Häufige Fragen
Häufige Fragen
Nachstehend finden Sie alle Fragen in der Übersicht.
Warum muss ich zahlen, obwohl ich die Gebühr bereits in den Nebenkosten bezahle?
Im Landkreis Calw zahlen Sie sowohl eine Jahres-, als auch eine Beh.ltergebühr. Die Jahresgebühr wird pro Haushalt und darin lebender Person erhoben. Sie ist unabhängig von der Behälternutzung, welche unter Umständen über Ihre Nebenkosten abgerechnet wird.
Warum dürfen biologisch abbaubare Kunststofftüten nicht in die Biotonne?
Diese Tüten brauchen einige Monate, bis sie sich vollständig zersetzen. Der Bioabfall wird aber nicht so lang behandelt. Die Tüte zersetzt sich in der kurzen Zeit nicht. Außerdem sind sie für die Müllwerker auf den ersten Blick nicht von herkömmlichen Plastiktüten zu unterscheiden. Bitte verwenden Sie daher ausschließlich Papiertüten oder Zeitungspapier.
Wir erwarten ein Kind. Gibt es da Unterstützung?
Der Landkreis unterstützt Sie mit 50,- EUR bei der Verwendung von Stoffwindeln oder 36 grünen Windelsäcken bei der Verwendung von Einmalwindeln. Wenn Sie sich für die Säcke entscheiden, erhalten Sie diese bei Anmeldung des Neugeborenen über das Rathaus. Diese Säcke können dann kostenlos auf unseren Recyclinghöfen abgegeben werden. Wenn Sie Stoffwindeln bevorzugen, beantragen Sie den Zuschuss von einmalig 50,- EUR bei der Abfallberatung. Nähere Informationen und das Formular finden Sie hier.
Woher bekomme ich meine Tonnen und wie lange ist die Lieferzeit?
Über die Abfallberatung oder Ihr Bürgermeisteramt bekommen Sie ein Formular, mit dem Sie die Behälter bestellen können. In der Regel erfolgt die Auslieferung innerhalb von 2-4 Wochen nach Eingang der Bestellung. Es ist auch möglich die Behälter selbst direkt am Recyclinghof Nagold abzuholen. Kontaktieren Sie hierfür vorab unsere Abfallberatung.
Meine Tonne ist kaputt – was nun?
Teilen Sie der Abfallberatung die Tonnennummer, welche Sie an der Seite Ihres Behälters finden, unter genauer Angabe des Schadens mit.
Meine Tonne ist zu groß oder zu klein – was tun?
Melden Sie sich bei der Abfallberatung. Die Tonne wird innerhalb von vier Wochen getauscht. Der Behältertausch kostet 15,- Euro. Alternativ können Sie, nach vorheriger Anmeldung, die Tonne selbst auf unserem Recyclinghof in Nagold gebührenfrei tauschen.
Was mache ich, wenn ich einmal mehr Abfall habe als üblich?
Sie können zusätzliche Abfallmengen auf den Recyclinghöfen abgeben. Bioabfälle werden allerdings als Restabfall angenommen.
Wie verhalte ich mich bei einem Umzug?
Durch Ihre Ummeldung beim Bürgermeisteramt werden wir informiert. Sie sollten nach dem Verlassen Ihrer Wohnung die nicht mehr benötigten Tonnen sichtbar und zugänglich am Haus bereitstellen. Die Behälter müssen nicht direkt an die Bordsteinkante gestellt werden und dürfen befüllt sein. Voraussichtlicher Zeitrahmen der Abholung: 1-3 Wochen. Ein Schlussbescheid über die Abfallgebühren sowie die Abholung der Tonnen folgt automatisch. Bei Mitnahme Ihrer Tonnen innerhalb des Landkreises Calw melden Sie sich bitte bei uns.